Пользовательское соглашение

1. Аккаунт SplashVPN

Аккаунт — внутренняя запись пользователя, в которой могут быть объединены идентичности Telegram и Google, подписка, платежи и устройства. Пользователь использует аккаунт лично. Ответственность за действия с использованием аккаунта определяется законом и доказанными обстоятельствами; нарушение безопасности на стороне Исполнителя не перекладывается на Пользователя.

Запрещено регистрировать аккаунты с целью обхода ограничений, выдавать себя за другое лицо или использовать чужой доступ.

2. Telegram и Google identity

Telegram identity определяется реальным Telegram ID. Google identity определяется стабильным идентификатором Google sub; email используется как атрибут и не является основанием для автоматического объединения аккаунтов.

Привязка Telegram к Google-аккаунту выполняется через короткоживущую одноразовую ссылку. Если Telegram уже связан с другим внутренним аккаунтом, автоматическое слияние не производится. В конфликтной ситуации пользователь обращается в поддержку и подтверждает право на соответствующие аккаунты.

3. Доступ к сервису

После оплаты и подтверждения платежа Пользователь получает доступ на срок и в пределах тарифа. Статус подписки определяется сервером SplashVPN, а не только отображением страницы возврата от платёжного оператора.

Доступ предоставляется через существующий flow регистрации устройства и клиентское приложение. Пользователь не получает права собственности на инфраструктуру или внутренние компоненты сервиса.

4. Устройства и device slots

Каждое зарегистрированное устройство занимает слот аккаунта. Точный лимит отображается до покупки и в аккаунте. Пользователь может удалить неиспользуемое устройство и зарегистрировать другое, если это допускает текущий лимит.

Повторная регистрация может создать новый device record и новую персональную ссылку. Удалённое устройство и его ссылка могут быть отозваны; для повторного подключения используется новый flow.

Нельзя обходить device limit созданием дополнительных аккаунтов, передачей credentials или иными техническими способами.

5. Сохранность доступа

Пользователь обязан защищать Telegram/Google account, ссылки активации, device credentials и ссылки подписки от передачи третьим лицам. Не отправляйте их в поддержку, если оператор прямо не запросил безопасный идентификатор без секрета.

При подозрении на компрометацию удалите устройство через доступный интерфейс и обратитесь в поддержку. Исполнитель может отозвать скомпрометированную ссылку для защиты аккаунта.

6. Запрещённые действия

Сервис нельзя использовать для противоправной деятельности или нарушения прав третьих лиц. В частности, запрещены:

• атаки, сканирование и несанкционированный доступ к системам;
• распространение вредоносного ПО, фишинг и мошенничество;
• spam, массовые злоупотребления и чрезмерная автоматизированная нагрузка;
• попытки компрометации инфраструктуры или обхода технических ограничений;
• обход device limits и передача доступа в нарушение условий;
• использование сервиса с нарушением применимого законодательства.

7. Пользовательские обязанности

Пользователь самостоятельно обеспечивает совместимое устройство, интернет-соединение, доступ к Telegram или Google при выбранном способе входа и соблюдение инструкций приложения. Пользователь проверяет тариф и параметры заказа до оплаты.

Нельзя выдавать технические ограничения за гарантию результата: качество зависит от ISP, Wi-Fi, мобильной сети, устройства, маршрутизации, внешних сервисов и нагрузки.

8. Приостановление и восстановление

Исполнитель может временно ограничить доступ при нарушении настоящего соглашения, риске безопасности, компрометации credentials, обходе лимитов, существенной нагрузке или обязательном законном требовании. Ограничение применяется с учётом обстоятельств и обязательных норм применимого законодательства.

Пользователь может обратиться в поддержку и описать ситуацию. Восстановление возможно после проверки, если для него нет технических, договорных или законных препятствий. Вопрос возврата рассматривается отдельно по Правилам возврата.

9. Технические ограничения и внешние приложения

Для подключения может использоваться Happ или совместимое приложение. Его интерфейс, правила магазина и доступность определяются сторонним разработчиком. Исполнитель не раскрывает в этих документах server IPs, VLESS credentials, private keys или внутреннюю конфигурацию.

Отдельные внешние ресурсы могут быть недоступны или работать нестабильно из-за сетевых условий, блокировок и решений третьих сторон.

10. Требования к устройству

Нужны совместимая версия операционной системы, установленное клиентское приложение, доступ к интернету и возможность открыть ссылку активации. Обновления ОС, приложения и настройки сети могут влиять на результат.

11. Поддержка и обращения

Поддержка доступна через техническую поддержку в Telegram, через веб-поддержку и по email spleshik4@gmail.com.

Для ускорения ответа укажите описание проблемы, устройство, время события и безопасный идентификатор платежа. Не отправляйте пароли, полный номер карты, CVV, device token или VLESS-ссылку целиком.

12. Персональные данные

Категории данных и цели обработки описаны в Политике конфиденциальности. Используя аккаунт и оформляя доступ, Пользователь подтверждает ознакомление с применимыми документами.

13. Изменение условий

Новая редакция публикуется на сайте и применяется к будущему использованию и новым заказам, если иное не требуется обязательными нормами. Для уже созданного заказа учитывается информация, показанная при его оформлении.

14. Заключительные положения

Если отдельное положение соглашения неприменимо, остальные положения действуют в допустимой законом части. Обязательные права пользователя сохраняются.

Поддержка SplashVPN: Исполнитель, самозанятый, email spleshik4@gmail.com.